FanFiktion.de - Forum / Support - Technischer Support / Chatfunktion-Hilfe bzw. "Chat funktioniert nicht!"
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Sirius-Juno
Nein.
Administrator
Dann habe ich keine weiteren Ansatzpunkte. Sry.
Sirius-Juno
Danke trotzdem.
Beiträge: 3
Rang: Unbeschriebenes Blatt
Hallo,
auch ich habe Probleme mit dem Chat.
Bei mir öffnet sich das Chatfenster, und dann kommt das Java-Logo und darunter der Ladebalken. Der Balken füllt sich aber nicht, sondern bleibt leer. Nach genau 3 Minuten verschwinden Logo und Balken, und in der oberen linken Ecke erscheint ein Satz:
Fehler. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn ich dort dann draufklicke, öffnet sich ein neues Fenster mit folgendem Inhalt:
ClassNotFoundException
und darunter in kleinerer Schrift:
rcs.client.RealChatClient.class
Ich weiß nicht, was ich noch machen soll. Ich habe Java jetzt x-mal deinstalliert und wieder neu installiert, in der 32er UND 64er Version. Ich hab es für meinen Browser (IE, aktuelle Version) aktiviert.
Und bei dieser Testseite von Java kommt genau das Gleiche. Erst läd es nicht, nach 3 Minuten dann die Fehlermeldung und beim Draufklicken dieses ClassNotFoundException-Zeug...
Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte :)
LG
auch ich habe Probleme mit dem Chat.
Bei mir öffnet sich das Chatfenster, und dann kommt das Java-Logo und darunter der Ladebalken. Der Balken füllt sich aber nicht, sondern bleibt leer. Nach genau 3 Minuten verschwinden Logo und Balken, und in der oberen linken Ecke erscheint ein Satz:
Fehler. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn ich dort dann draufklicke, öffnet sich ein neues Fenster mit folgendem Inhalt:
ClassNotFoundException
und darunter in kleinerer Schrift:
rcs.client.RealChatClient.class
Ich weiß nicht, was ich noch machen soll. Ich habe Java jetzt x-mal deinstalliert und wieder neu installiert, in der 32er UND 64er Version. Ich hab es für meinen Browser (IE, aktuelle Version) aktiviert.
Und bei dieser Testseite von Java kommt genau das Gleiche. Erst läd es nicht, nach 3 Minuten dann die Fehlermeldung und beim Draufklicken dieses ClassNotFoundException-Zeug...
Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte :)
LG
Alle Lebewesen, außer dem Menschen, wissen, dass der Hauptzweck des Lebens darin besteht, es zu genießen.
Samuel Butler
Samuel Butler
Administrator
Sieht so aus als ob nicht alle Dateien die der Chat benötigt korrekt geladen werden konnten.
Hast du schon versucht den Browser-Cache zu löschen?
Funktioniert es mit einem anderen Browser?
Hast du schon versucht den Browser-Cache zu löschen?
Funktioniert es mit einem anderen Browser?
Beiträge: 3
Rang: Unbeschriebenes Blatt
Hallo :)
Tut mir leid für die späte Antwort!
Ich habe mir jetzt Firefox geholt, und mein Browser-Cache wird immer automatisch gelöscht.
Leider kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung :(
Tut mir leid für die späte Antwort!
Ich habe mir jetzt Firefox geholt, und mein Browser-Cache wird immer automatisch gelöscht.
Leider kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung :(
Alle Lebewesen, außer dem Menschen, wissen, dass der Hauptzweck des Lebens darin besteht, es zu genießen.
Samuel Butler
Samuel Butler
Beiträge: 2
Rang: Unbeschriebenes Blatt
Hey,
bei mir ist exakt das gleiche wie bei Iomy. Egal ob Firefox, IE oder Google Chrome.
Keine Ahnung, was man da machen kann...?
LG Maly101
bei mir ist exakt das gleiche wie bei Iomy. Egal ob Firefox, IE oder Google Chrome.
Keine Ahnung, was man da machen kann...?
LG Maly101
Administrator
Das deaktivieren aller Plugins/Add-Ons im Browser (in diesem Fall mit Ausnahme des Java-Plugins) wirkt häufig Wunder. Das solltet ihr in jedem Fall mal noch probieren.
Chris van Austria
ich versuche seit einer weile erfolglos in den chat zu gelangen
im großßen und ganzen funtioniert es zwar aber wenn ich dann im chat sein sollte is da nix weitter als ein weisses bild ohne irgendwas
ich ver wende einen etwas älteren laptop mit windos vista business OS und explorer 8 glaub ich
im großßen und ganzen funtioniert es zwar aber wenn ich dann im chat sein sollte is da nix weitter als ein weisses bild ohne irgendwas
ich ver wende einen etwas älteren laptop mit windos vista business OS und explorer 8 glaub ich
Beiträge: 305
Rang: Kreuzworträtsler
Hey,
auch ich komme nicht in den Chat hinein.
Es kommt immer die Meldung, ich solle Java installieren.
Aber das habe ich bereits getan.
würde mich über hilfe freuen.
lg
auch ich komme nicht in den Chat hinein.
Es kommt immer die Meldung, ich solle Java installieren.
Aber das habe ich bereits getan.
würde mich über hilfe freuen.
lg
Born underground, suckled from a teat of stone
Raised in the dark, the safety of our mountain home
Skin made of iron, steel in our bones
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Administrator
und hier wird auch angezeigt das du Java installiert hast?
http://www.java.com/de/download/testjava.jsp
http://www.java.com/de/download/testjava.jsp
Beiträge: 305
Rang: Kreuzworträtsler
Ich hatte vergessen das Plugin zu aktivieren. *rotwerd*
Aber vielen Dank für deine Hilfe.
Liebe Grüße
Aber vielen Dank für deine Hilfe.
Liebe Grüße
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Beiträge: 132
Rang: Datentypist
hi :)
ich weiß dasselbe wurde schon einmal gefragt, aber auch ich kann meine chat session nicht speichern per strg+c und dann strg+v... ich kann aber auch nicht mit strg+a markieren...
hat jemand vielleicht ne idee, woran das liegen könnte?
danke schonmal im vorraus, leali
ich weiß dasselbe wurde schon einmal gefragt, aber auch ich kann meine chat session nicht speichern per strg+c und dann strg+v... ich kann aber auch nicht mit strg+a markieren...
hat jemand vielleicht ne idee, woran das liegen könnte?
danke schonmal im vorraus, leali
Administrator
Hast du schon die Session-Speichern-Funktion (Disketten-Symbol in der unteren Symbolleiste) versucht?
Beiträge: 132
Rang: Datentypist
ja
wie gesagt wenn ich darauf gehe kann ich mit meiner maus den text markieren aber mehr nicht
wie gesagt wenn ich darauf gehe kann ich mit meiner maus den text markieren aber mehr nicht
Chris van Austria
nein aber weil es anfangs super ohne funktioniert hat dachte ich das es nicht nötig wäre
Administrator
Chris van Austria
evtl. wurde das Plugin deaktiviert.
Am einfachsten dürfte es sein Java einfach erneut zu installieren.
nein aber weil es anfangs super ohne funktioniert hat dachte ich das es nicht nötig wäre
evtl. wurde das Plugin deaktiviert.
Am einfachsten dürfte es sein Java einfach erneut zu installieren.
Administrator
leali
Dann habe ich leider keinen Lösungsvorschlag
ja
wie gesagt wenn ich darauf gehe kann ich mit meiner maus den text markieren aber mehr nicht
Dann habe ich leider keinen Lösungsvorschlag
Chris van Austria
Marc
ok ich werds versuchen
Chris van Austrianein aber weil es anfangs super ohne funktioniert hat dachte ich das es nicht nötig wäre
evtl. wurde das Plugin deaktiviert.
Am einfachsten dürfte es sein Java einfach erneut zu installieren.
ok ich werds versuchen
Chris van Austria
*FREUDEN TANZ* es geht wieder woohoo!
Beiträge: 137
Rang: Datentypist
Hey,
Mein Chat funktioniert irgendwie auch nicht.
Zuerst hieß es, ich müsste Java installieren.
Das habe ich dann auch getan.
Und jetzt öffnet sich das Fenster und er läd ununterbochen.
Als dann nach 5 min. immer noch nichts passiert ist, habe ich das Fenster dann geschlossen.
Ich habe es mit Innternet Explorer und Firefox versucht.
Bei beiden geht es nicht. Ne Fehlermeldung kommt bei mir nie.
Was soll ich tun?
LG
Maja
Mein Chat funktioniert irgendwie auch nicht.
Zuerst hieß es, ich müsste Java installieren.
Das habe ich dann auch getan.
Und jetzt öffnet sich das Fenster und er läd ununterbochen.
Als dann nach 5 min. immer noch nichts passiert ist, habe ich das Fenster dann geschlossen.
Ich habe es mit Innternet Explorer und Firefox versucht.
Bei beiden geht es nicht. Ne Fehlermeldung kommt bei mir nie.
Was soll ich tun?
LG
Maja
Administrator
und wie sieht das Fenster aus während geladen wird?
Beiträge: 137
Rang: Datentypist
Oben steht der Link und sonst ist das Fenster einfach nur weiß.
In der Mitte ist alt diese ,,Sanduhr" die zeigt, das etwas geladen wird.
Ich denke das Problem liegt bei meinem PC, denn bei dem PC meiner Freundin geht es.
In der Mitte ist alt diese ,,Sanduhr" die zeigt, das etwas geladen wird.
Ich denke das Problem liegt bei meinem PC, denn bei dem PC meiner Freundin geht es.